Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è Pelanthurivex, con sede legale in Via Mansueto, 30/6, 16159 Genova GE, Italia. Per qualsiasi domanda riguardante il trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email help@Pelanthurivex.com o al numero +390881200364.

Il nostro team dedicato alla privacy è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00, per rispondere a tutte le tue domande e gestire le tue richieste relative alla protezione dei dati personali.

2. Dati Raccolti e Finalità del Trattamento

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali per fornirti i nostri servizi di formazione nel settore dell'acconciatura e per migliorare continuamente la tua esperienza educativa sulla nostra piattaforma.

3. Modalità di Raccolta dei Dati

I tuoi dati personali vengono raccolti attraverso diverse modalità durante la tua interazione con i nostri servizi educativi e la nostra piattaforma digitale.

• Registrazione volontaria al nostro sito web e creazione dell'account personale
• Iscrizione ai corsi di formazione professionale in acconciatura
• Compilazione di moduli di contatto e richieste di informazioni
• Partecipazione a webinar, eventi formativi e sessioni di orientamento
• Utilizzo della piattaforma e-learning e accesso ai contenuti didattici
• Comunicazioni via email, telefono e altri canali di supporto
• Feedback e valutazioni sui corsi frequentati

Tutti i dati vengono raccolti nel pieno rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza stabiliti dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). Ti informiamo sempre sulle finalità specifiche per cui vengono richiesti i tuoi dati.

4. I Tuoi Diritti

In conformità al GDPR, hai diritto di esercitare specifici diritti riguardo ai tuoi dati personali. Di seguito trovi una panoramica completa dei tuoi diritti e delle modalità per esercitarli.

Per esercitare qualsiasi di questi diritti, puoi inviarci una richiesta scritta all'indirizzo help@Pelanthurivex.com. Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della tua richiesta, fornendoti tutte le informazioni necessarie.

5. Condivisione e Trasferimento dei Dati

I tuoi dati personali possono essere condivisi con terze parti esclusivamente per le finalità specificate in questa informativa e sempre nel rispetto della normativa vigente sulla protezione dei dati.

• Fornitori di servizi tecnologici per la gestione della piattaforma e-learning
• Processori di pagamento per l'elaborazione sicura delle transazioni
• Servizi di supporto clienti e assistenza tecnica
• Partner educativi autorizzati per specifici programmi formativi
• Autorità competenti quando richiesto dalla legge

Nel caso di trasferimenti internazionali di dati, garantiamo che vengano adottate adeguate misure di protezione, inclusi accordi contrattuali basati sulle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

6. Sicurezza e Protezione dei Dati

La sicurezza dei tuoi dati personali è una nostra priorità assoluta. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite accidentali, distruzione o alterazione.

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni e trasmissioni di dati
• Sistemi di autenticazione multi-fattore per l'accesso agli account
• Backup regolari e sistemi di ripristino di emergenza
• Monitoraggio continuo della sicurezza e rilevamento delle minacce
• Formazione continua del personale sulle best practices di sicurezza
• Controlli di accesso rigorosi e principio del privilegio minimo
• Audit di sicurezza periodici e valutazioni di vulnerabilità

In caso di violazione dei dati personali che possa comportare un rischio elevato per i tuoi diritti e libertà, ti informeremo entro 72 ore dalla scoperta dell'incidente, fornendo dettagli sulla natura della violazione e sulle misure adottate.

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, in conformità con gli obblighi legali e contrattuali applicabili.

Al termine del periodo di conservazione, i tuoi dati vengono cancellati in modo sicuro e irreversibile utilizzando tecniche di distruzione certificata che impediscono qualsiasi possibilità di recupero.

8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione, personalizzare i contenuti e analizzare il traffico del sito. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser.

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Puoi scegliere di accettare o rifiutare i cookie non essenziali attraverso il banner informativo che appare alla prima visita del sito. Le tue preferenze vengono memorizzate e rispettate durante le visite successive.

9. Modifiche all'Informativa

Questa informativa sulla privacy è stata aggiornata per l'ultima volta nel gennaio 2025. Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nelle pratiche di trattamento dei dati o nei requisiti normativi.

Ti incoraggiamo a rivedere periodicamente questa informativa per rimanere aggiornato su come proteggiamo i tuoi dati personali. La versione più recente sarà sempre disponibile sul nostro sito web con l'indicazione della data dell'ultimo aggiornamento.